Тренинг помогает наработать навыки грамотной работы по телефону в зависимости от целей звонка:
- пригласить потенциального клиента на встречу;
- промотивировать сотрудника на активные действия по развитию бизнеса.
В процессе тренинга участники:
- знакомятся с основными этапами телефонного разговора;
- осваивают этические приемы работы по телефону;
- учатся грамотно отрабатывать провокационные вопросы;
- узнают о приемах повышения эффективности телефонного разговора;
- получат навыки работы по телефону на «холодном» и «теплом» рынке;
- наработают умение приглашать людей на встречу с «нулевой» информацией;
- смогут уверенно работать по телефону с любой категорией людей и активно использовать метод SMS-сообщений.
Тренинг позволяет наработать уверенность в себе и повысить эффективность работы по телефону во всех сферах бизнеса: на «холодном» рынке, с клиентами, дистрибьюторами и вышестоящим спонсором.